Supporto nei Pagamenti e Prelievi in Bitcoin

Spiegazione in Audio del perché a volte un pagamento Bitcoin puó non andare a buon fine o avere dei ritardi.

PAGAMENTI E PRELIEVI:

Per problemi inerenti a pagamenti non ricevuti dovete aspettare Il venerdi della settimana successiva alla richiesta di pagamento. Se non avete ricevuto controllate se i vostri dati di bitcoin sono inseriti nel BO.

Prima di tutto dovete vedere cosa avete scritto nel vostro BO nel Menu Prelievi:

SOLICITADO - PAGO O AVISO

PAGO:

Se vedete la scritta PAGO , significa che D9 ha pagato, quindi controllate il vostro wallet bitcoin e verifate il ricevimento!

Se non avete ricevuto cliccate nel Bottone a fianco della scritta PAGO per riprocessare il Pagamento!! dovreste ora leggere: REPROCESSADO !! Fatto questo D9, sa che deve pagare e il loro software lo fará in automatico nei giorni successivi!


REPROCESSADO:

Significa che D9 ha ricevuto ordine di rifare il pagamento e il Loro Software nel giro di pochi giorni pagherá!! 

AVISO:

Se leggete AVISO, significa che D9 ha pagato, ma per qualche motivo Blockchain ha rifiutato il pagamento, per un errore di stringa (codice Bitcoin ) o al vostro wallet.....
consogliamo di cambiare Wallet con un processore tipo: https://blockchain.info/it/wallet/#/

Se avete fatto xapo o coinbase , non ci sono problemi... potete ricevere in blockchain e poi trasferirvi i soldi su xapo pér prelevare con la carta!!!

SOLICITADO:

Se avete ancora scritto SOLICITADO significa che D9 non ha ancora preso in carico il pagamento, o lo ha fatto e dopo che blockchain ha stornato, D9 vi ha rimesso in fila per i prossimi pagamenti..... in questo caso potete scrivere a: e-mail a financeiro@d9clube.com con copia a 

scrivendo:

• Não recebi meu saque do dia (mettete La data) Del login: (mettete Il login) Nome (mettete Il nome)

solo per Prelievi vecchi piu di 15 giorni dalla data delle richiesta con la scritta SOLICITADO

le richieste fatte senza uno dei dati richiestei non verranno prese in considerazione!!!

Se Le vostre richieste passano di 48/72 ore di attesa senza risposta, informate Il vostro sponsor!!

Per altri dubbi sui Processori Bitcoin ascoltate i video :

Grazie, D9 Club Team Italia